Expert Schelling

Heute war Mike Rümmele von Elektro Schelling bei mir zuhause und hat meinen Bora-Herd repariert. Pünktlich, höflich, kompetent, sauber und schnell, alles perfekt. Ich bedanke mich für den super Service und möchte Mike und Elektro Schelling gerne weiter empfehlen!

sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit - bei einem Kauf von meinem Neugerät steht ihr an 1. Stelle

Hatte eine defekte Spülmaschine. Der Techniker hat sich sehr schnell bei mir gemeldet, um einen Termin zu vereinbaren, und hat das Problem begutachtet. Der Schaden war leider nicht rentabel zu reparieren, also wurde mir ein Angebot für einen neuen gestellt. Alles in allem sehr guter und unkomplizierter Service.

Unglaublich!!!!! Trockner kaputt!! Habe einen Termin ausgemacht, Techniker hat abgesagt! Wollte einen neuen Termin und der kompetente Service Mann wollte mich zeitnah zurück rufen und diesen bekannt gegeben!!! 7 Tage später am Sonntag Abend um 20.45 hat er angerufen und wollte einen Termin machen!!! Ehrlich jetzt???? Ich habe in dieser Zeit in einem wirklichen Fachgeschäft einen neuen gekauft!!! Niie mehr !!!!

Unglaublich schäbiger Umgang mit Kunden. Ich habe bei der Firma Expert Schelling eine Waschmaschine erworben, welche nach nur 1 Monat ein Totalschaden ist. Ohne klare Beweise oder ordentlicher Überprüfung des Gerätes wird einfach nur Selbstverschulden als Grund des Schadens genannt. Daher wird auch KEINE Garantie übernommen. Versprochene Rückrufe finden nicht statt, man wird ignoriert und abgewimmelt. Nach über 2 Wochen warten und hingehalten werden traf die anfangs versprochene "Kulanzlösung" per E-Mail ein: 2 Waschmaschinen welche teurer als die vorherige sind werden vorgeschlagen, weder im Preis reduziert noch sonst einen Hauch von Entgegenkommen zu erkennen. Sehr enttäuschend und ernüchternd, da ich davon ausging in einem Fachgeschäft gut aufgehoben zu sein - großer Irrtum! Kann nur jedem davon abraten in der Firma Expert Schelling etwas zu kaufen, ich werde dieses Geschäft jedenfalls nie mehr betreten.