Johann Wank & Söhne Gmbh

Mitarbeiter schaut mir beim Wegfahren zu und parkt trotzdem frech vor meiner Einfahrt, sodass nicht nur meine Ausfahrt blockiert ist, sondern auch der fließende Verkehr auf der Landesstraße. Anstatt einer Entschuldigung, gibt es freches Schauen. Geht gar nicht.

Auf diese Firma ist Verlass. Wurde uns von einem meiner Arbeitskollegen empfohlen. Eine durch einen Mitbewerber beschädigte Badewannenarmatur wurde - nach erster Kontaktaufnahme gegen Mittag - noch am selben Tag ausgetauscht. Dadurch konnte ein erhöhter Wasserverbrauch verhindert werden. Der Installateur hat zudem auch noch ein während des Einsatzes auftretendes Problem spontan beseitigen können. Darüber hinaus war er äußerst kompetent und hat uns jeden einzelnen Arbeitsschritt genau erklärt. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Wir melden uns bei weiteren Aufträgen gerne wieder.

Sonnenkollektoren bestellt. Dann war Winter, Corona. Alles schön und gut. Fast ein Jahr lang regelmäßig nachgefragt, ob die Bestellung auch irgendwann geliefert wird. Es hat immer geheißen, dass sie demnächst liefern. Dann plötzlich die Nachfrage, ob ich die Auftragsbestätigung noch hätte. Hatte ich. Scan geschickt. Wieder wochenlang Ruhe. Die letzte E-Mail wurde gar nicht mehr beantwortet. Das ist wirklich entäuschend, meine Familie war über Jahrzente Stammkundschaft und Professionalität schaut anders aus.

Unzuverlässig! Termine werden mehrfach nicht eingehalten und wenn man dann nachfragen möchte, ist niemand erreichbar! Echt ärgerlich :(

Das ist noch eine Firma, die für ihre Kunden da ist. Super schneller Kundenservice, nette kompete Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen.