Bauer und Co. GmbH

Wenn ich könnte, würde ich Minus Sterne vergeben. Sowas freches und dilettantisches habe ich noch nicht erlebt. Seit 2 Jahren schaffen es die Installateure nicht bei unserem Klimagerät den Fehler zu finden und zu beheben. Im Hochsommer wenn alle die Geräte aufdrehen, ist der Kompressor überfordert und nix geht mehr, toll. Jedes Mal wenn die Installateure kommen ist was anderes kaputt, außerdem versteh ich die Hälfte nicht bei dem schlechten deutsch. Das letzte Mal nachdem sie gingen, fing das Gerät an zu pfeifen und hörte nicht mehr auf, selbst Strom abschalten brachte nichts. Ich habe dort 3x angerufen, dass sie einen Installateur vorbei schicken sollen, so schnell wie möglich, ich bekomme furchtbare Kopfschmerzen von dem Geräusch. 3x hieß es, er muss das abklären und er meldet sich wieder. Kein Anruf, keine Info, nichts. Ich fühle mich komplett verarscht. FINGER WEG VON DIESER FIRMA!

Heute waren zwei Techniker in der Malzstraße in Schwechat bei uns – äußerst freundlich, kompetent und höflich. Sie haben sich sehr rücksichtsvoll verhalten - was heutzutage eine Seltenheit ist. Der Wasserdruck passt natürlich auch wieder. 😉 Ein wirklich empfehlenswerter Service!

Bei einer Schadensbehebung wurde mein Klositz beschädigt , danach musste ich zwei Wochen warten nur damit der neue Sitz nicht passt Jetzt darf ich wieder warten An Inkompetenz und Unpünktlichkeit kaum zu überbieten

Zuerst hatte ich einen guten Eindruck von der Firma aber heute ist mir ein Schaden aufgefallen, den die zwei Mitarbeiter eigentlich selbst sehen hätten sollen. Es wundert mich eigentlich nicht, man sollte sich auf die zu erledigende Arbeit konzentrieren, nicht auf Privatangelegenheiten.

Die erste Installation Firma die den Fehler gefunden und behoben hat. Immer pünktlich, sauber und sehr kompetent. Wir lassen niemand anderes mehr an die Therme ran.