Ederegger Installations GmbH

Eine unprofessionelle firma haben mich nicht zufrieden gestellt Eigentlich zwei Sterne aber es gibt Luft nach oben ⬆️ Lg johan

Ich rezensiere für jemand anderes. Ausgemacht wurde am frühen Nachmittag, gekommen sind sie am späten Vormittag. Auf die Schnelle jemanden organisiert, der die Wohnung aufsperrt. Auf das verfrühte Kommen angesprochen, keine Reaktion, keine Entschuldigung, keine Erklärung. Taubstumme. Das nächste mal stehen Ihre Mitarbeiter vor verschlossener Tür; vielleicht lernen sie so die Uhr kennen.

Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Der Umgang war ausgesprochen unfreundlich, und auf meine Anliegen wurde kaum lösungsorientiert eingegangen. Insgesamt fühlte ich mich nicht gut betreut und hätte mir deutlich mehr Professionalität und konstruktive Unterstützung erwartet.

Mein Auftrag war zwar nur eine Kleigkeit, aber ich muß die zwei sehr netten und kompetenten Mitarbeiter lobend erwähnen. Obwohl es nicht erforderlich gewesen wäre, zogen sie die Schuhe im Haus unaufgefordert aus. Wer macht das schon! Großes Kompliment!

Mitarbeiter waren bald nach Anruf zur Stelle, es war zum Glück nur eine Kleinigkeit und dauerte nicht lang(2-3 Minuten), aber, als ich dann zahlen wollte, wurde mir gesagt, dass das Sache, der Hausverwaltung sei und sie sich drum kümmern würden. Dem war aber nicht so und so wurde ich im Laufe von sieben Monaten mehrmals von der Firma angerufen, immer mit neuen Problemen und musste schlussendlich doch selbst zahlen. Mir wäre echt lieber gewesen, ich hätte gleich gezahlt und nicht auf die Versprechungen der Mitarbeiter gehört, hätte mir einiges an Seelenfrieden erspart!