Josefy Installationen

Meinem Vater ist bei Minusgraden die Heizung kaputt gegangen. Die Firma Josefy war noch am selben Tag vor Ort. Die Heizung konnte gottseidank provisorisch in Betrieb gehalten werden. Doch schon am Folgetag wurde eine neue Heizung eingebaut und in Betrieb genommen. Wieder einen Tag darauf wurde das Thermostat montiert und alles fertig gestellt. Top Service! Preis/Leistung Top! Vielen Dank für die tolle Leistung!

Musste mir vom Chef persönlich erklären lassen, dass Messingdichtringe keine Verschleißteile sind und Heizkörper generell nicht für die Demontage ausgelegt sind. Ein faules Spiel zu Gunsten der Genossenschaft.

Leider konnte mir die Firma Josefy bei meinem Problem nicht helfen (war ein Fall für den Elektriker) doch der Kundenservice war top. Nett, pünktlich und genau. Darum 5 Sterne 🌟

Leider keine positive Bewertung meinerseits! Bei uns wurde voriges Jahr eine Heizungswartung durchgeführt, wobei wir natürlich davon ausgingen,dass dies ordnungsgemäß durchgeführt wird! Leider wurden wir heuer bei der neuerlichen Wartung durch die Fachleute der Firna von wo auch die Heizung stammt, eines besseren belehrt und die vergangene Wartung wurde nicht ordnungsgemäß durchgeführt . Daraufhin habe ich die Firma kontaktiert und um Stellungnahme gebeten,aber bis dato kam nichts. Daher jetzt die neg.Bewertung! Schlecht arbeiten, Geld kassieren und dann nicht einmal eine Stellungnahme dazu,ist schon eine ordentliche Frechheit,aber gut!

Wir hatten am Vormittag ein Problem mit unserem Sicherheitsventil im Keller, das defekt war und durchgängig Wasser laufen ließ – hörbar durch die Hebeanlage und sichtbar am Wasserzähler. Nach einem Anruf bei der Firma Josefy war bereits um 13:00 Uhr desselben Tages ein Facharbeiter gemeinsam mit einem Lehrling bei uns vor Ort. Vom ersten Telefonat bis zur Durchführung der Arbeiten verlief alles freundlich und professionell. Die Rechnung haben wir zwar noch nicht erhalten, aber die Preise wurden vorab telefonisch transparent besprochen und erscheinen uns für einen Installateurbetrieb absolut angemessen. Ein zusätzlicher Pluspunkt: Da wir in der Nähe wohnen, entfielen sogar die Anfahrtskosten – vielen Dank dafür! Wir sind sehr zufrieden mit dem schnellen Service und der angenehmen Abwicklung. Klare Weiterempfehlung!