Stadtwerke Kapfenberg GmbH - Installationen

Leider kann man hier nicht immer tanken. Nur zu den Öffnungszeiten.

Jahrelang schon Probleme mit den Herren und Damen von den Stadtwerken. Beginnend mit dem Fernsehen, Internet und endend mit der neuen Fernwärme Heizung. Wenig Einsicht bei Fehlern, und musste alles selbst regeln. Und oben drein noch nachweislich inkompetent. Junge Mitarbeiter können keine Hiway Serverdaten bei Outlook korrekt eingeben, und Fernsehtechniker können kein 5m Antenennkabel anschließen, und verlangen von einer 70+ Jährigen Frau Sie solle sich selber darum kümmern, um Beispiele aus der jüngsten Vergangenheit zu nennen.

Service Hotline angerufen (in Kapfenberg)… Sehr ungehalten… Nach Erläuterung meine Problems sehr kurz angebunden und ob es mir spass macht das ich nicht sofort zahle und immer 5 Mahngebühr zahlen möge … Da es nicht meine Schuld war und das System Fehler hatte.. Also wenn ich auch einen schlechten Tag habe sollte man vielleicht den Kunden es nicht so zu spüren lassen… Das nennt sich Professinolaität… Bin mir sicher das ich kein Einzelfall bin… aber für die Zukunft vielleicht mit etwas mehr Freundlichkeit und Empathie ins Gespräch gehen und sich solche Kommentare wie von mir sparen .. Ps: Leobner Highway Hotline ist Top … könnte sich die Dame eine Scheibe abschneiden..

Bester Internetanbieter in Österreich! Eine 10/10!!

Tolles Team! Alle sehr Freundlich!!! Ummelden von Strom Internet Gas etc. klappte bei uns Problemlos und ging sehr schnell! Internet Stabil in über 14 Jahren kann man die Ausfälle an einer Hand zählen! 🌟🌟🌟🌟🌟